FAQ
よくあるご質問
- Q.【フェア・見学予約】予約をしなくても会場見学はできますか?
- A.承っております。
週末のブライダルフェアは、ご予約が多数予測されます。
ご予約後の来館をおすすめいたします。 - Q.【フェア・見学予約】まだ何も決めていないのですが、見学に行ってもいいのでしょうか?
- A.もちろん大丈夫です。
ご見学前から、やりたいこと、スタイルなどのご希望が明確なお客様はほとんどいらっしゃいません。
結婚式の時期、金額、内容などカップル様一組一組のご希望に合ったご提案をいたします。 - Q.【フェア・見学予約】見学予約はどうすれば良いのですか?
- A.フェア予約ページに必要事項を入力、または電話で承ります。
直接メールの場合はお名前とご連絡先、ご来場日時をご記入下さい。
直接ご来場の際には少々お待ち頂くことも御座いますので、事前予約をオススメ致します。
どれに参加したらいいかわからない場合は、一番気になるものを選び、その後のご連絡の際、お時間や内容を伺っておふたりのご希望に沿うようにいたします。 - Q.【フェア・見学予約】土日は仕事。平日の相談はできますか?
- A.はい、もちろん大丈夫です。
土日はフェアで多くのお客様がご来場されてる場合も御座います。
平日でしたら、おふたりの気になる点を中心にゆっくりとご案内させていただきます。 - Q.【衣裳】ドレスも見たい!試着したい!
- A.もちろん可能です!
会場見学等予約する時に合わせてお問合せください。
お衣裳室の予約状況によりご案内しておりましたので
ご予約優先となりますこと、ご了承くださいませ。 - Q.【アクセス】駐車場はありますか?
- A.はい、ございます。
パークホテル向かいに駐車場がございます。
上土手にございますパークホテルご宿泊者様用の駐車場と
隣接しております上土手町駐車場もご利用いただけます。
ご利用の場合は駐車券を持ってご来館ください。 - Q.【打ち合わせ】準備期間はどのくらいかかるものでしょうか?
- A.最短1か月で、ご準備が可能です。
経験豊富な専属のウエディングプランナーが当日までお手伝いさせて頂きます。
ご都合に合わせて、打ち合わせの設定が可能なので、お急ぎのカップル様にも安心です! - Q.【打ち合わせ】遠隔地に在住ですが、打合せは可能ですか?
- A.大丈夫です。
おふたりの都合にあわせたスケジューリングで無理なくお打合せをさせていただきます。
お会いできない中でのお打合せは、メールや郵送・お電話などで進めることもできるので
経験豊富なプランナーがしっかりサポートさせていただきます。 - Q.【挙式関連】挙式中、ゲストが写真を撮ることはできますか?
- A.可能でございます。
挙式進行の妨げにならないポジションからの撮影でお願いしております。 - Q.【挙式関連】小さな赤ちゃんを連れて列席されるゲストがいますが、授乳室等はありますか?
- A.ご用意いたします。
スタッフにご相談ください。
またベビーベッドもございますので、安心してご列席いただけます。 - Q.【披露宴関連】和装もあう会場ですか?
- A.タイプ異なる3つの会場がございます。
落ち着いや雰囲気、景色と調和しているような雰囲気など…
おふたりのイメージに近い会場をお選びいただけます。
和装とドレスを両方検討している方にも大変ご好評いただいています。 - Q.【披露宴関連】ウエディングケーキは希望のデザインにできますか?
- A.ご希望をお伺いしてイメージ通りの生ケーキをご用意いたします。
ケーキカット後は、ゲストの皆様でお召し上がりいただけます。 - Q.【お料理】料理を重視したい!
- A.素材・温度・彩り・演出、すべてにこだわってご用意している【おもてなし料理】
幅広い年齢層のゲストに喜んでいただいております。
ご試食付きのブライダルフェアや、ご契約後に親御様と一緒のご試食会の席をご用意も可能です♪
また、調理長と直接ご相談することもできますので、お気軽にお問合せください! - Q.【お料理】お料理のアレルギー対応はしていますか?
- A.事前にご相談いただければ、大人の方・お子様関係なく、該当の食材をのぞいて調理いたします。
アレルギーがある食べ物や、お医者様から止められている食べ物等、お知らせください。
アレルギーの確認ができるよう、返信はがきにご記載いただけるスペースもございます。 - Q.【お料理】お子さまやご高齢の方向けのお料理は用意できますか?
- A.ご用意できます。
幼児や小学生等、まだ小さく大人のコース料理が食べられないお子様向けにアレンジされた料理をご用意いたします。
味付けに関しても柔軟に対応いたしますのでご相談ください。 - Q.【その他】ゲストの荷物などを預ける場所はありますか?
- A.クロークなどのご用意がございます。
是非ご利用くださいませ。 - Q.【その他】ゲストの方の着付けやヘアメイクはお願いできますか?
- A.承っております。
ご予約制となりますので、あらかじめ人数などをお知らせください。 - Q.【その他】コロナウイルス感染症対策はどのようにおこなっていますか
- A.・全スタッフの体調管理を徹底しております。
検温実施、手洗いおよび消毒の実施、出退勤時・業務中のマスク着用等を行ないます。
・館内および備品等の衛生管理を徹底しております。
定期的な換気、清掃・消毒の実施。特に、お客様のお手が触れるもの(ペン・余興用マイク等)は利用毎に消毒を実施いたします。 - Q.【その他】コロナウイルス感染拡大による日程変更は可能ですか
- A.承っております。
詳細はスタッフまでお問合せください。 - Q.【その他】現在妊娠中です。結婚式は挙げたいのですが不安です。
- A.これまでも妊娠中のお客様の結婚式を多数承っております。
経験豊富なプランナーがおりますので、ご安心ください。
準備から結婚式当日までフルサポートさせていただきます。
またドレスラインナップも豊富にご用意しておりますので、妊娠中もOK!
費用につきましてもお気軽にご相談ください。 - Q.【その他】車いすの利用はできますか?
- A.車いすのご用意ございます。
台数に限りがございますので、事前にご相談ください。 - Q.【その他】宿泊施設はありますか?
- A.館内に宿泊設備も整っております。
ご婚礼にご出席のゲスト様がお泊りの場合、特別価格にてご案内しております。
さくら祭り期間やねぷた祭り期間は混みあいやすいシーズンとなります。
お気軽にお問合せください。 - Q.【その他】二次会の利用は可能でしょうか?
- A.もちろん可能です!
ご予約優先でのご案内となりますので、事前にお問合せくださいませ。 - Q.【その他】プロポーズしたい・・・でも・・・プロポーズも手伝ってくれるの?
- A.はい。
お手伝いさせて頂きます!
お相手の方にも喜んでいただけるよう一緒に作戦を考えます!
こっそりご連絡いただけると嬉しいです。
ご連絡お待ちしております! - Q.【その他】顔合せ会食や結納も考えてる。
- A.ご安心ください。
ご結納品の手配や、当日の進行のお手伝いもさせていただきます。 - Q.【その他】少人数でも大丈夫ですか?
- A.もちろん大丈夫です。
30名様~のパッケージプランのご用意もしております。
親しい皆様と一緒のアットホームな空間をお手伝いさせていただきます。 - Q.【その他】挙式のみ希望で・・・大丈夫ですか?
- A.承っております。
おふたりのご希望をお伺いいたしまして
おふたりだけのプランをご用意させていただきます。
お気軽にお問合せくださいませ。 - Q.【その他】フォトウエディングもやってますか?
- A.承っております。
フォトウエディング専用のプランをご用意しております。
お衣装の点数によっても料金面は異なりますので、
詳しくはお問合せくださいませ。 - Q.【その他】新郎新婦に電報やお花を送りたいのですが・・・
- A.ご婚礼日の前日までに 弘前パークホテル へ到着するように下記住所までご発送ください。
ご両家様名が分かるようにご記載ください。
弘前パークホテル
036-8182 青森県弘前市土手町126
(0172)31-0081
9:00~1800
(※火・水曜日は定休日:祝日除く)